Políticas de privacidade
Atualizado em 27 de setembro de 2026
Esta política explica como tratamos os seus dados pessoais quando você navega e compra na Loja Mundo Street, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
Quem é o responsável pelos dados
Loja Mundo Street - Nil Service, com endereço na Rua Jari, 307 - Sala 404, Passo da Areia, Porto Alegre RS, CEP 91350-170. Contato: (51) 98460-8796 e contato@lojamundostreet.com.
Quais dados coletamos
- Dados da compra: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.
- Dados de pagamento: são processados diretamente pela plataforma de pagamento. Nós não armazenamos seus dados bancários.
- Dados de navegação: páginas visitadas, dispositivo, navegador e endereço IP, coletados por cookies.
- Dados de atendimento: mensagens que você nos envia por WhatsApp ou e-mail.
Para que usamos
- Processar, enviar e entregar o seu pedido.
- Enviar o código de rastreio e avisos sobre o pedido por WhatsApp e e-mail.
- Atender pedidos de troca, devolução e reembolso.
- Cumprir obrigações legais e fiscais, como a emissão de nota fiscal.
- Melhorar o site e medir o resultado dos nossos anúncios.
Com quem compartilhamos
- Transportadoras e Correios, para a entrega.
- Plataformas de pagamento, para processar a compra.
- Ferramentas de análise e anúncios, como Google e Meta, que usam cookies para medir visitas e conversões.
- Autoridades públicas, quando a lei exigir.
Não vendemos os seus dados pessoais.
Cookies
Usamos cookies essenciais para o site funcionar e, somente com a sua autorização, cookies de medição e anúncios (Google e Meta). Na primeira visita, um aviso pergunta se você aceita ou recusa esses cookies. Se recusar, o site continua funcionando normalmente.
Para mudar sua escolha, apague os cookies e dados do site nas configurações do navegador: o aviso aparece de novo na próxima visita.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e pelos prazos exigidos em lei, como os prazos fiscais e do Código de Defesa do Consumidor.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- exclusão dos dados, exceto quando a lei exigir que sejam guardados;
- informações sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- revogação do consentimento para receber mensagens de marketing.
Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelo WhatsApp (51) 98460-8796 ou pelo e-mail contato@lojamundostreet.com.
Segurança
O site usa conexão criptografada (SSL) e adotamos medidas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no topo da página.